8月21日17時58分，泰州市消防救援支隊指揮中心接到報警：靖江市中鼎花園2幢樓頂有人站在欄桿外面，疑似要輕生。接警后，消防部門立即出動趕赴現場處置。到達現場后了解到，輕生女子因感情糾紛爬到了25樓欄桿外企圖輕生，在消防到達現場前，醫護人員以及男方家長正在安撫其情緒。因護欄外落腳的地方十分窄小，情況相當危急，而且該女子情緒異常激動，現場救援難度很大。在消防救援人員勸說過程中幾度崩潰，哭泣不止。經過半小時的勸導，該女子情緒逐步穩定，慢慢放松下來，一名消防救援人員緊緊摟住女子腰部，另一名救援人員拽住女子胳膊，合力將女子從護欄外救了下來，并移至安全地帶。隨后，消防救援人員將現場移交給現場民警后安全歸隊。消防部門在此提醒廣大群眾，在遇到各種矛盾糾紛的問題時，不要因一時沖動而采取輕生跳樓等極端的行為，不僅無法解決問題，對自己及家人也是沉重的傷害和打擊，生命只有一次，請珍愛生命！